Calidad en turismo: empresas rosarinas participaron de una capacitación para mejorar sus servicios

Importantes y reconocidos prestadores gastronómicos y hoteleros de la ciudad se comprometieron con la mejora de sus servicios participando del Sistema Inicial de Gestión Organizacional (Sigo) desarrollado por la Secretaría de Turismo de Rosario junto a su par provincial y el ministerio nacional en la materia.

De adhesión voluntaria y gratuita, este programa que está integrado al Sistema Argentino de Calidad Turística es una importante herramienta de capacitación dirigida a propietarios y directivos de micros, pequeñas y medianas empresas vinculadas al sector turístico. Las instancias de trabajo son dirigidas por técnicos de Turismo de la nación y las empresas que completan los procesos acceden a una distinción de calidad.

El objetivo fundamental es orientar a los emprendimientos en la adopción de sistemas de gestión y estándares de calidad de nivel internacional, a fin de elevar la satisfacción de sus clientes y, al mismo tiempo, alcanzar mayor rentabilidad y competitividad.

Tras cuatro meses en que se desarrollaron distintas instancias de capacitación, el viernes 14 de noviembre en el Centro Municipal de Distrito Antonio Berni el programa Sigo tuvo su jornada de cierre con la asistencia del subsecretario de Turismo de Rosario, Diego Paladini; el titular del área a nivel provincial, Martín Bulos, y los técnicos del Ministerio de Turismo nacional Néstor Bardeci y Pablo Berberian, además de los directivos de las empresas que se sumaron al programa.

Firmas participantes

Hotelería

• Apart Hotel Amerian Puerto Rosario
• Hostel Boutique Residence
• Studiosba Serviced Apartments
• Esplendor Savoy
• Hotel de la Cité
• Hotel República
• Hotel Riviera
• Hotel Howard Johnson
• Hotel Necof

Agencias de viaje

• Pampas Incoming
• Agencia Titania

Gastronomía

• Beatles Memo
• O'Connell's Pub
• Mal de Archivo
• Oia
• Pipetua
• Sunderland